처음에는 전기제품에 대한 여러 가지 안전성(화재위험 등)에 관한 전문적 분석결과를 보험회사에 제공하여, 보험증서의 작성, 위험성의 평가에 이용하거나, 생산자의 제품개선을 촉구하여 보험위험율을 낮추는데 이용하였다.
하지만 현재는 미국 제품의 안전규격개발의 리더가 되어 약 600 종류의 안전규격이 UL에 의해서 개발보급 되었고, 그 중 약 80%가 미국 국가규격으로서 미국규격협회(ANSI)에서 인가를 받았다.

UL은 UL 마크 승인제도 외에도 ISO9000 심사등록 서비스, 엔지니어링 및 검사 서비스, EMC 시험 서비스, LAN케이블 클래스 분류 서비스, 식품서비스기기에 관한 위생시험, 안전교육, 출판 (옐로우 북, 그린 북 등) 등 다양한 업무를 수행하고 있다.

UL은 미국 내에 5개의 주요 시험시설과 연방정부 연락사무소 1개소가 있으며 지역 엔지니어링 서비스 사무소 14 개소와 약 200 개소의 검사센터가 있다.